2020-04-21から1日間の記事一覧

満面の笑顔の弊害

営業セミナーでは、営業マンはいつも笑顔でいなければならないと言われる。 たしかに笑顔のほうが印象はいい。 通常の接客では正解である。 ただし、新規のお客様を訪問するときは違うのだ。●知らない人が笑顔で近づいてきたら 繁華街を歩いているとき、知ら…